5 月 20 日，道县退役军人事务局联合永州市优抚医院组成巡诊队，深入四马桥镇为带病返乡退役军人、"三属" 及重点优抚对象提供医疗巡诊和政策咨询服务，9 名优抚对象在家门口享受了平均 25 分钟的细致服务，现场受理的 12 项诉求全部实现即时办结。

巡诊活动在四马桥镇退役军人服务站设立临时诊疗点，市优抚医院医护人员为优抚对象进行内科、外科、血压、血糖等项目检查，结合检查结果提供个性化诊疗建议和健康指导。同步开展的政策宣讲区，工作人员围绕医疗报销、就业创业、子女教育等政策，面对面进行了解答。

伤残军人陈大叔现场提出旧伤治疗费用报销疑问，工作人员立即与镇社保站取得联系，现场解读最新政策。"现场就把问题弄清楚了，不用自己跑腿，效率很高。" 陈大叔表示。

四马桥镇退役军人服务站负责人介绍，此次巡诊注重服务质量，人均服务时长约 25 分钟。除现场诊疗和政策解答外，已为重点优抚对象建立健康档案。镇退役军人服务站将不断优化服务，设立政策咨询窗口，针对行动不便对象提供便利服务，切实回应优抚对象需求。

该镇党委主要领导表示，镇党委政府将以此次巡诊为起点，持续完善 "医疗巡诊 + 健康管理" 服务机制，为重点优抚对象建立健康动态台账，让优抚对象切实感受到 "家门口的沉浸式服务温度"。下一步，将常态化开展走访慰问、健康讲座等关爱活动，持续浓厚尊崇军人、关爱优抚对象的社会氛围。