10月22日，道县政务服务暨“惠企便民直通车”发车启动仪式在县政务服务大厅前坪举行。县委常委、政法委书记郑际秋宣布仪式启动，仪式由县政府副县长朱龙主持。

此次“惠企便民直通车”试点工作在桥头镇、审章塘瑶族乡、横岭瑶族乡、洪塘营瑶族乡四个偏远乡镇率先推行。通过这项服务，群众的相关证照、批复文件等将直接邮寄到家或存入指定直通箱供申请人领取，实现“不见面”办理。同时，依托覆盖城乡的公交网络，办结的证照、文件、物品等将定期配送至乡镇、社区便民点，甚至直接送达群众手中，有效破解偏远乡镇群众“取证难、跑腿远”的困局。服务还注重“精准送政策，高效解难题，贴心优服务，便捷送证件”，让企业和群众享受更智能、更温暖的政务体验。

“我们现在办证件，办好以后就直接送到镇里面，（通过）村干部直接送到我们手里面，我们就不用坐车到县里面去拿证件了，这个非常的方便我们老百姓。”道县审章塘瑶族乡葫芦岩村村民周三翠说道。

“‘惠企便民直通车’它不仅是‘办事车’，更是‘连心桥’，能直接收集群众的诉求和建议，让我们更精准地调整政策、优化服务，提升基层治理效能，接下来，我们将继续完善服务内容，扩大服务覆盖范围，让企业、群众办事更省心。”道县县委社会工作部副部长谭启迪说道。

以“惠企便民直通车”为牵引，道县正系统推进基层政务服务能力提升。通过整合数据资源、优化审批流程、强化末端配送，进一步打通政策落地“最后一公里”。该模式不仅实现了实现政务服务与公共交通资源的“低成本融合”，填补邮寄服务的“末梢空白”，也为构建县乡村三级联动的政务服务体系探索了可行路径，为后续在全县范围内推广积累经验、奠定基础。