“真是太感谢你们了!要是这一百块钱丢了,我们老俩口这一周的菜钱可就真没着落了!”近日,在国网道县供电公司白马渡供电所接待室里,村民张大爷紧紧握住收费员曾庆澧的手,激动得连声道谢。一张不慎滑落的百元纸币,一次暖心的物归原主,让这个原本普通的缴费日,洒满了温暖的阳光。
当天上午十点左右,年过六旬的张大爷像往常一样,来到白马渡供电所接待室缴纳电费。习惯使用现金的他,在缴费窗口前翻找钱包时,一张百元纸币悄然从口袋滑落,悄无声息地掉进了地面缝隙中。专注点钱的张大爷浑然不觉,缴完费后便匆匆离去。
就在这时,细心的收费员曾庆澧在整理窗口资料时,一眼瞥见了那张“藏”在缝隙中的纸币。他立即立刻起身拾起,快步走到门口张望,却已不见老人的身影。想到用户丢失钱款后的焦急心情,曾庆澧没有丝毫犹豫,第一时间将现金妥善保管,并向接待室负责人报备情况,同时默默留意每一位返回询问的用户。
大约半小时后,一个熟悉的身影再次出现在接待室门口——正是神色慌张、步履匆匆的张大爷。他一边四处张望,一边焦急地紧握着手,脸上写满了不安。“大爷,您是不是丢了什么东西?”曾庆澧见状快步迎上前,轻声询问。在仔细核对细节、确认失主身份后,他将那张百元现金郑重地交还到了张大爷手中。张大爷激动地表示收费员拾金不昧的行为让他十分感动,也让他感受到了供电服务不仅专业,还更有温度。
下一步,道县公司将持续弘扬拾金不昧、诚信服务的优良作风,于细微之处践行“人民电业为人民”的企业宗旨,不断传递社会正能量,让供电服务更有温度、更暖人心。
来源:道县融媒体中心
作者:杨畅 蒋丽婷
编辑:义婷
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