11月12日清晨，当初冬的第一缕阳光洒满大地，道县人民医院内分泌科的护士站飘来一阵淡淡的墨香。当李洁英护士接过患者何某递来的淡粉色信封时，展开的信纸间跃动的不仅是工整的字迹，更流淌着一段关于生命与温暖的双向奔赴——这封没有华丽辞藻的手写信，成为这个初冬最动人的“医患对话录”。

（患者与内分泌科医护人员合影）

患者何某因血糖波动入院，随身携带的不仅是厚厚的检查单，还有对并发症的恐惧与控糖失败的焦虑。“刚入院时，我总担心血糖控制不好，晚上觉都睡不踏实。”何某回忆起半个月前的情景仍有些感慨。因血糖持续偏高，他带着焦虑住进了内分泌科。首次查房时，管床医生谢林云没有急于开处方，而是拉着他的手坐在床边：“您别慌，糖尿病管理就像打‘持久战’，咱们一步步来。”医生的耐心倾听让何某紧绷的神经渐渐放松。为了帮他建立信心，盘文元医生特意准备了饮食和运动手册：“除了用药，您每天饭后散步20分钟，主食换成杂粮，血糖肯定能稳住。”这些接地气的建议，让何某第一次觉得“糖尿病没那么可怕”。

治疗之外，护理团队的细致照护更让何某记在心里。每天清晨，管床护士李洁英都会笑着走进病房：“何叔，今天血糖比昨天又稳了点，继续加油！”简单的一句话，成了他一天中最安心的开始。静脉输液时，护士陆星星总能“一针到位”，还会聊起家常帮他转移注意力：“您看窗外的雨马上要停了，等血糖稳定了，咱就能出去走走啦。”贴耳穴辅助控糖时，何丽芳护士会捏着他的耳垂讲解：“这个是胰胆穴，平时按一按能帮您调节代谢。”这些不经意的瞬间，让冰冷的病房充满了人情味。

“感谢，谢医生、盘医生对我病情的细心分析……李护士、卢护士、何护士热情、细心地照顾和护理……”在感谢信里，何某一笔一画写下心里话。出院前一天，他将信郑重交给李洁英：“这是我这辈子写得最认真的一封信。”

收到感谢信时，谢林云医生正在办公室整理病历，他感慨地说：“患者的康复就是最好的礼物。”李洁英则把信贴在“暖心墙”上：“每次夜班累了，看到这封信就觉得值了。”护士长文江力的话道出了科室心声：“我们抠细节、熬夜班，不就是为了赢得患者一句‘放心’吗？”

“治病更要治心。”内分泌科主任杨帆介绍，科室始终坚持“患者需求至上”，每位医护人员都带着“三心”工作——诊疗有耐心、护理有爱心、沟通有真心。如今，何某的血糖已稳定在正常范围，出院那天他特意与医护人员在护士站前合影。照片里，淡粉色的信纸在一众白大褂间格外醒目，如同寒冬里悄然绽放的梅花，用最朴素的方式诉说着：医患之间最美的刻度，不过是你用心守护，我真心信赖。