为改善群众就医体验，提高门诊服务效率和减轻患者看病就医负担，根据湖南省卫生健康委和湖南省中医药局相关文件精神，6月18日起，道县中医医院全面推行普通门诊“一次挂号管三天”便民服务措施。

在门诊部内分泌科诊室，患者冯某表示，有了“一次挂号管三天”的便民政策，患者到医院看病首次挂号后，能连续三天享受同一诊室专家的医疗服务，不用重复挂号，减少了复诊排队等候的时间和精力，极大程度方便了患者三日内复诊效率，再也不必因担心因挂号问题而中断治疗了。

道县中医医院门诊部负责人向笔者介绍了“一次挂号管三天”的便民政策的适用情形和不适用情形，适用情形是指：患者就诊当日因检查、检验不能完成或不能取得报告的，在三日内(含首次就诊当日)，携检查、检验结果到同一院区、同一科室复诊时，享受免缴普通门诊挂号费(诊查费)服务；不适用情形是指多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室跨专业就诊；已完成门诊诊疗，但因疾病反复需要3天内再次就诊的情形等。

“一次挂号管三天”便民政策的实施，有助于主诊医生在三天内稳定接受同一患者的连续就诊，方便医生更全面的了解患者病情和制定个性化的治疗方案；同时还能缓解医生每天看诊时间高峰拥挤、其他时段闲置情形，有利于门诊医疗资源优化配置、提高门诊工作效率，促进医患更加稳定、和谐。