4月11日，湘超冠军永州队与村超全国总冠军广东肇庆金利诚峻队巅峰对决，道县“农商银行杯”双冠邀请赛激情开赛，绿茵场内赛事精彩纷呈，场外志愿服务温暖有序。为全力护航这场高水平体育盛会，道县县委社会工作部充分发挥全县志愿服务统筹协调机制作用，牵头统筹、精心部署，联合多方力量组建专业志愿服务队伍，以周密筹备、精准服务、高效联动，为赛事顺利举办筑牢坚实保障，尽显道县文明暖心风采。

周密部署前置筹备，筑牢赛事服务根基

接到赛事志愿服务保障任务后，县委社会工作部第一时间专题研究，针对赛事规模大、涉及面广的特点，迅速制定《赛事志愿服务工作实施方案》，积极动员部署、明确任务分工，全力凝聚工作合力。立足全县志愿服务统筹协调职能，提前一周全面启动实地筹备，组织专人现场踩点、细化服务流程、压实岗位责任，确保各项筹备工作落细落实。同时，联合团县委统一调度，高效凝聚县退役军人事务局志愿服务队、县国投公司众聚志愿服务队、长禾社会工作服务中心、青年志愿者协会、加家志愿者协会、慈善志愿者协会、心连心志愿者协会、蓝天救援队等多方力量，精心招募志愿者110名，搭建起多方协同、联动发力的赛事保障体系。为提升服务专业性，赛前还针对全体志愿者开展专项培训，围绕服务礼仪、岗位职责、应急处置、现场引导等核心内容系统讲解，并结合赛事实际需求按入口检票、道路引导、应急服务、后勤保障等7个“关键岗位”，分为观众服务、安检服务、卫生服务等五个组别，建立“县委社会工作部—团县委—小组长”三级管理架构，实现人员定岗、定责、定流程，确保每位志愿者都能熟练履职、精准服务。

暖心服务全程在岗，绽放志愿文明风采

开赛前，全体志愿者提前到岗，熟悉场地地形以及观赛区域。比赛期间，志愿者们坚守一线，及时响应观赛球迷、工作人员各类需求，带着热情负责的态度投入工作。在赛场入口、观众席、周边通道等各个点位，志愿身影穿梭不停，他们以贴心周到的服务，迎接每一位远道而来的球迷，有的在入口处协助工作人员有序入场，疏导人流；有的在观众席维持赛场秩序，解答球迷咨询；还有的在志愿服务站为前来观赛的球迷提供饮水、应急物资。志愿者们以真挚热烈的呐喊与掌声，为绿茵场上奋力拼搏的球员加油助威，用实际行动传递温暖与力量，尽全力给球迷提供良好的观赛体验。比赛结束后，志愿者们迅速开展环境清理，手持工具捡拾纸屑、水瓶等垃圾，分工协作、认真细致，让体育场快速恢复整洁，用实际行动守护赛场文明。

实战淬炼完善机制，夯实志愿工作底气

一抹抹鲜亮的“志愿红”与赛场活力交相辉映，成为赛事现场最动人的风景线，此次“双冠”邀请赛赛事志愿服务的圆满完成，正是道县志愿服务统筹协调机制高效运转、落地见效的生动体现。自去年12月以来，县委社会工作部持续发挥志愿服务统筹协调机制引领作用，统筹开展湘超系列赛事志愿服务活动4次，累计招募志愿者超500人，在一次次大型活动保障实践中，不断总结经验、优化提升，逐步构建起志愿者“组织招募—专业培训—分工上岗—激励保障”全链条、成熟化的志愿服务工作流程，为承接更高水平赛事活动奠定坚实基础，推动全县志愿服务朝着规范化、专业化、系统化方向稳步迈进让志愿精神在道县落地生根、发光发热，为全县文体旅事业发展、文明城市建设注入更强劲的志愿动能。