12月17日一大早，家住西洲街道公园西路的市民吴先生来到道县城管局，给他们送去了一面“赠道县城管局：为民服务暖人心、排忧解难似亲人”锦旗，表达他对道县城管局为他及周边市民及时解决污水外流影响居住生活环境问题的深情感谢。

吴先生及周边市民居住于道州南路公园西路，属城郊结合部，目前该处排污管网不完善，部分城市生活污水经过该区域排放，一定程度上影响了该区域市民的居住生活质量。道县城管局了解到这一情况后，迅速组织人员到现场进行调查摸底，制定了切实可行的整治实施方案。一周内对该处污水外流现象进行了整治，安装了DN1000长约80米的污水管道，并对场地进行了平整，消除了污水外流、水体黑臭、气味难闻等脏乱差现象，获得了周边群众的一致好评。

今年以来，道县城管局本着为民办实事，着力解决群众身边急难愁盼之事的为民情怀，安排县市政管理部门先后组织实施了城区主次干道沥青路面修复、破损人行道板修复、雨水井清掏、排水管道清淤疏通、破损井盖换新、其他设施完善维护工作，累计完成修复沥青路面3300平方米、人行道板3000平方米；清理疏通排水管道2260米，改造排水管道260米，清掏雨水井880座，修复各类井盖136套；修复各类护栏318米等其他市政设施。

此外，该局还积极开展“城管进社区”活动，局领导亲自召集相关人员深入街道社区现场调研，推动“城管进社区、服务面对面”工作落地落实，配合街道社区实施背街小巷市政设施整治活动，先后实施了东阳社区红门楼排污整治、鹭鸶塘巷排污整治、金山商住小区排污整治、濂溪山庄西区排污整治、公园西路排污整治等项目建设，着力解决群众“急忧盼”难题，确保了城区路平、水通、各类设施完善，有效提升了城市功能品质，有力了保障人民群众安全出行，切实增强了群众生活的幸福感、获得感。