2025年1月1日上午9时许，两名群众来到道县公安局交警大队，将一面写有“危难施救暖民心 不辱警徽好公仆”的锦旗送到该大队铁骑中队民警的手上，感谢交警在紧急时刻的倾力救助。

2024年12月25日13时35分许，该大队铁骑中队民警巡逻到道县万和世纪城路段时，遇一群众求助：其车上有一位女士不慎从二楼坠下，现急需送往道县人民医院救治，为抢时间，请交警帮助开道护送。接到求助后，交警铁骑队员立即驾驶警用二轮摩托车，开启警灯、警笛，安全、快速将伤者乘坐的车辆护送到医院，又协助求助人将伤者送入急救室救治。由于送医及时，伤者得到了有效救治。