近日，道县人民医院消化内科上演了一幕医患互信的温情场景。患者陈先生的家属为表感激，悄悄将1000元红包塞给主管医生罗荣明，却被他以巧妙方式化解——红包被全额充入患者住院账户，成为一段“廉洁行医”的佳话。出院当天，陈先生紧握罗荣明副主任医生的手连声道谢：“罗医生不仅医术精湛，更用行动让我们感受到医者仁心！道县人民医院真正把患者放在了心上！”

巧退红包显初心，医德医风暖人心

陈先生因病住院治疗，消化内科罗荣明副主任医生及科室医护团队全程提供专业诊疗与细致护理。面对家属执意送出的红包，罗荣明直言：“治病救人是我们的职责，您的信任就是最好的‘红包’。”为打消家属顾虑，他暂时收下后立即将等额费用充至患者住院账户，并递上缴费凭证。这一暖心举动让家属既感动又惭愧：“罗医生用行动让我们知道，这里的医生不仅医术好，人品更好！”

廉洁行医成常态，全院共筑“生命共同体”

罗荣明医生的行为是道县人民医院廉洁行医的缩影。近年来，医院严格落实《医疗机构从业人员行为规范》和医疗行业“九不准”规定，全员签署《廉洁行医承诺书》，明确职业红线，并将履约情况纳入年度绩效考核，实行“一票否决制”。建立医务人员“廉洁档案”，动态记录拒收红包、患者表扬等行为，作为职称晋升、评优评先的重要依据。据统计，2024年以来，全院医护人员退还红包18个，累计金额8766元，收到感谢锦旗39面、感谢信7封，感谢匾1个。医院主要负责人表示：“我们倡导‘拒收红包不拒心意’，用卓越服务赢得信任，廉洁清风共守医患同心。”

智慧服务提质增效，人文关怀浸润细节

以廉洁行医为底色，医院多维度优化就医体验：上线预约挂号、检查检验“一站式”服务，实现住院费用“床旁结算”，减少患者奔波；同步开展“温馨病房”创建，“家庭式产房”，提供术后康复指导、心理疏导等延伸服务，党员先锋队为困难患者全程陪诊。数据显示，2024年患者满意度同比提升12%，出院患者回访好评率达98%。

医患同行，共守健康防线

“患者的康复是我们最大的心愿，而这份心愿离不开彼此的信任。”罗荣明副主任医生的心声折射出全院医护人员的共同追求和医患同心的生动见证。医院党委书记阳辉表示，下一步将继续深化“廉洁+服务”双轮驱动，践行公立医院使命——“以仁术护航托起生命之重，用廉洁清风共守医患同心”，让每一位患者在就医中感受尊重与温暖，为守护群众健康书写更优答卷。