6月11日，正值道县龙船系列赛盛大开赛之际。道县城管局执法队员在濂溪南岸执行赛事市容保障任务。当天烈日当空，河岸两侧人头攒动，观赛群众热情高涨。15时许，正在沿河巡查的队员朱振华、何林秀发现道路旁边一名老人瘫坐在路边，身旁无人陪护，老人面色苍白、嘴唇干裂，身体微微颤抖，情况十分危急。

朱振华、柏丽萍立即跑上前去，蹲下身子轻声询问：“大爷，您怎么了？哪里不舒服？”老人虚弱地摆手，说不出完整的话。朱振华仔细观察后判断，老人很可能是长时间未进食加上天气炎热导致低血糖甚至中暑。柏丽萍当机立断，自掏腰包买来一碗热腾腾的馄饨。柏丽萍将馄饨端给老人家，并借用旁边的水桶“当桌子”嘱咐到“大爷，您慢慢吃，别着急，我们在这儿呢。”朱振华一边安抚老人情绪，一边耐心询问其家庭住址和家人联系方式。几分钟后，老人的脸色逐渐恢复红润，眼神也慢慢有了神。

然而老人年事已高、记忆力减退，只能说出自己住在哪个乡镇哪个村，于是主动联系该乡镇干部，通过多方努力联系到老人家的家属，当老人的家属赶到现场时，看到父亲已被妥善照料，连声道谢：“太感谢你们了！我父亲早上偷偷跑出来看龙舟赛，我们发现人不见了急得不行，多亏了你们城管同志！”朱振华、柏丽萍摆摆手说：“这是我们应该做的，老人没事就好。”确认老人身体已无大碍后，朱振华、柏丽萍才放心返回执勤岗位。

人民城管为人民。这抹“城管蓝”，守护的不只是城市的秩序与整洁，更是群众身边那份最朴实的安全感。